巷に溢れる格安ツアーは、飛行機とホテルだけで中身のないフリープランが殆どです。この20年くらいで、旅行会社は、海外旅行を低廉化し、誰もが海外に行ける世界を実現してきました。しかし、世間では、あまり旅行会社の評価は高くなっていません。それどころか、悲しいことに、今でも「旅行会社」とは言われず「旅行代理店」と呼ばれたりします。まるで主体性のないハイエナ見たいな言われ方です。確かに、私どもの業界は、航空券やホテルを売るといった手数料商売に終始してきたことは否めません。旅を売っているのに作り手が全く現場に足も運ばず、売る人間も現地に行ったことがない。ものを右から左に動かして手数料を稼ぐ。その結果、お客様は、旅行会社に安さ以外は期待しないようになってしまいました。

　しかし、旅行会社の本来の役割は、お客様個人では得られない旅を組み立てることにあります。スケジュールに書けば数行で終わる内容も、実際には行間を埋める旅行会社の工夫や意図があってしかるべきです。時間と空間を設計して旅という価値を創造することにこそ旅行会社の価値があります。旅専のメンバー各社は、規模が小さく、無名の会社が殆どですが、特定の分野や地域に特化し、得意技を駆使してこの価値を作りだしています。

　また、旅の安全を100％保証することはできませんが、専門地域、専門分野に精通することで、現場のリアルな情報を基に、安全性の高い旅を作っていくことも旅行会社の大きな役割です。私共、旅専各社は、常に現地の生の情報を収集し、より安全性の高い商品作りを心掛けております。

　本当に価値ある旅をお届けしたい！それが旅専の願いです。どうぞ、お気軽にご来店下さい。
心よりお待ちしております。

原　優二